调研内容如下：
1.如何理解未来消费形势对支付业务的影响？公司从业务角度可采取何种措施提升增速？未来拉卡拉在商户SaaS领域的核心竞争优势是什么？
零售消费的总体规模肯定是在扩大。1)随着经济的发展，整体社会零售消费会持续增加；2)支付方式去现金化程度提升，意味着第三方支付市场的扩大，支付是消费的伴随物，是基础设施。数字人民币的大力推广，会重塑支付市场的格局，提升收单侧的话语权。央行数字人民币目前为止一共签约15家战略合作伙伴，我们是第一批。一类是六大银行，工农中建、交通银行和邮储，第二类是支付公司拉卡拉和银联商务，第三类是消费应用场景及手机厂商。总体来讲，行业对公司是相当大的利好。公司战略投资SaaS公司并深入研究新零售SaaS行业的趋势。1)SaaS技术服务是未来的趋势，互联网的下半场是用SaaS技术重塑传统产业；2)公司把零售的云超市平台作为第二增长曲线。可以预见，未来公司的发展过程中，支付服务给我们带来手续费收入和服务费收入，SaaS服务平台给我们带来新的商户以及通过SaaS服务获取收入。我希望通过三年时间，拉卡拉云超市平台能够连接100万家线下店铺，商户通过拉卡拉云超市平台来采购货品，透过平台的大数据帮助他优化SKU,同时，商户的黏性会大幅度的提高，相应的商户给拉卡拉贡献收入和毛利也会大幅度的提高。
2.数字人民币的推广和布局对公司业务形态及利润和成本方面的影响，未来是否有可能在某一环节或者服务上进行收费的可能？通过数字人民币方式完成的支付交易，其信息流和数据是否能够被公司获取和利用，公司对跨境支付业务的定位以及对跨境支付的优势的理解，公司如何与大型的跨境电商的支付平台去展开竞争？
数字人民币将改变支付市场的格局。1)随着数字人民币的普及，所有商户可受理数字人民币，更多用户将使用数字人民币进行支付；2)公司最早成为数字人民币的战略合作伙伴，技术上，我们快速开发出数字货币钱包，数字货币手环，加之北京冬奥会等有利的条件，公司成为市场上最早的两家能够提供最完善的数字人民币解决方案的公司之一；3)大型商户入驻促使公司商户结构更趋完善，随着数字人民币推广，公司可受理包括扫码、银行卡、数字人民币全支付受理服务并扩大商户规模。数字人民币的收单是商业行为，从支付服务角度来讲，公司为开拓商户及服务商户投入资源，所以，未来数字人民币收单服务将进行收费，一旦收费会为公司带来比较可观的收入；4)中国的支付手续费在世界范围内是比较低的，支付行业里面，收单侧的手续费比例也是较低的，商户提供服务的工作，全部是由收单侧来做，所以我们一直在推动改进，即便如此，公司依然有很强的经营能力，未来，公司将加大技术的投入来提升技术能力，使得公司具有更强的收入和盈利能力。数字人民币推广普及后，在B2B支付服务等方面，支付效率及成本优势将给公司带来巨大利益。公司对系统和信息是有完善的风险管理的制度和体系，公司在给商户提供服务的过程中，系统会对商户的交易进行识别，人民银行和银保监会对相应的金融信息也有非常明确、细致的要求，公司的系统符合监管要求。拉卡拉本身就具备跨境支付的能力，有跨境支付牌照及技术手段，同时公司战略投资Skyee,就是为了做强做大。Skyee在全球超过100个国家已形成本地的支付网络，并且它是亚马逊第一批的合作伙伴之一，在跨境支付方面有非常深厚的行业底蕴，且具有一定规模。公司与Skyee结合后将提升金融科技的能力、风险控制能力、对商户风险评级能力、反洗钱能力等。同时拉卡拉的跨境平台所具备的数字化能力，可把商户的经营数据形成闭环，通过特定技术使得商户的经营数据被金融机构所识别和接受。同时，拉卡拉现在是蓝色光标第二大股东，蓝色光标在帮助中国企业出海的广告投放市场营销规模上，一直做得非常领先，不论是拉卡拉的跨境支付，还是蓝色光标的出海营销业务，都将帮助中国的中小微企业将产品卖向全球，这也是中小微企业未来的新的增长点。拉卡拉怎么样(拉卡拉的好处)拉卡拉怎么样靠谱吗(拉卡拉办信用卡可靠吗)卡拉赞怎么走(卡拉赞和重返卡拉赞有区别吗)酷狗如何k歌(酷狗卡拉ok模式在哪)
