一、控制应该同计划与组织相适应: 1不同计划不同特点:控制所需信息各不相同; 2控制应当反映组织结构类型和状况,并有健全的组织结构来保证; 二、控制应当突出重点,强调例外: 1、控制要突出重点:不可能面面俱到,找出最能反映体现成果的关键因素控制; 2、控制应强调例外:1)、着重于意外:可集中精力解决问题;2)、对例外的重视程度:不仅依大小而定,要考虑实际情况;3)、必须与关键问题结合起来; 三、控制应具有灵活性、及时性和经济性的特点: 1、灵活性:控制系统能适应主客观的变化,持续地发挥作用,与计划一同变动; 2、及时性:要注意信息收集和传递必须及时,才能及时纠偏,否则不起作用,甚至消极作用 3、坚持适度性,注意成本:投入也大未必导致计划更顺利地实施是; 四、控制应具有客观性,精确性和具体性的特点:客观性只是实事求是,精确性指信息无误,具体性指尽量具体说明; 五、控制工作应注重培养组织成员的自我控制能力:自我控制是提高有效性的根本途径。 优点: 1)、有助于发挥职工积极性及创造性; 2)、减轻管理人员负担; 3)、有助于提高控制的及时性和准确性;