今天中午在美团上面点了个外卖，送到了之后发现有一份凤爪(22元)没有送，马上跟店家联系，很快就收到了退款（18.8元），又跟店家联系，店家说是美团收了部分手续费，我就没想明白，我付了款，却没收到货，但凭空我还得给部分手续费，这是什么道理？而且收不到货的过错还不是我造成的，这是...
