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案例二:文化休克的经典案例

案例二:文化休克的经典案例

英国人Bach受世界第二大酒业公司联合道麦克集团公司委派,于1992年来到北京,开拓中国的市场,负责“八喜”冰激凌的全部业务。刚刚来到中国的Bach对一切都感到新鲜,什么都想看看,什么都愿尝试。但是,这种情形没有持续多久,Bach开始感到沮丧,因为这个东方国度太多的东西是他无法理解和无法接受的。他开始敌视这个国家,只交外国朋友,不吃中国菜,严重时曾想到回国——可是英国并没有更好的职位等着他。困惑中,他从北京大学请了中文老师,开始学习中文,接触中国人,结交中国朋友。渐渐地,Bach走出了困境。他拜访中国客户,过年给员工们发放“红包”,采取一些有益于企业管理的文化措施,甚至偶尔喝喝“二锅头”——因为在中国,喝酒可以增进人们之间的感情。Bach成功地在中国工作了10年,回国后,又成功地转任罗杰斯公司总部。