编辑导读:活动是能够帮助品牌快速拉新裂变的重要手段,如何运营一个活动,取得利益最大化呢?本文作者根据自身工作经历,总结了关于活动策划的经验,与你分享。
作为一个运营人,活动运营是我们在工作当中运用最多的一个推广手段。
尤其是当市场同质化严重,一个产品不具备明显优势的时候,那么通过高质的活动策划来获取流量就显得尤为重要。
像美团和滴滴的补贴大战,华帝世界杯,新世相首次公开课等都算得上现象级爆款活动!
但这样的活动要如何打造出来呢?我们可以将活动策划分为以下几个步骤:
一、一心多解
二、制定推广主题
三、用户画像与渠道
四、设计内容形式
五、节奏把控与人员配置
六、预算分布
七、数据结果预估
八、总结与反馈
接下来分解细讲这几点。
一、一心多解
一题即一个中心目标。
活动说得天花乱坠,方式五花八门,但是归根结底,无非是品牌、拉新、转化、活跃这几个目的。
做活动是要拉新?还是要转化?
一定要目标明确,才能保证在接下来的活动中才不会偏离方向。
例如:拼多多的助力免费拿,就是为了拉新;移动的感恩回馈礼,每天一次免费抽奖,就是为了促活用户;美团的下单立减,就是为了转化。
一心多解,即明确一个主题目标,并拆解细分。给团队定一个清晰可量化的指标,分解,就是为了确定未来具体要做什么事,指导行动。
分解的终极理想状态:大事化小,小事化了。很多时候完不成一个目标,往往在于不能把一个铁板一块的“大事”,拆分成一个个“小事”,从而无法通过行动执行把“小事”给了了。
因此当上司给到你一个大目标指令,你首先要遵循SMART原则将一个大目标拆分为明确具体、可量化、切实可行、可实现、有意义并有明确的截止时限的几个小目标,越详细越具体越好,
至于分解方式无论是按照模块还是按照自然流程均可。
二、制定推广主题
所谓推广主题,也是根据活动的目的衍生出来的,也是整个活动的指导思想。
如何制定活动主题?那就需要分析用户会因为什么来参与传播?是产品有其他产品解决不了的问题?还是因为众所周知的品牌?
也就是要把产品的亮点,作为我们推广的主题,假设我们这次的产品的突出特点是治疗“毛孔粗大”的问题,那么我们的主题也就可以围绕“解决毛孔问题”来做相关文章了。
不仅如此,要让用户在看到第一时间抓取到我们是做什么的,这也是活动的核心。
相信我们都有过这样的体验,在遇到一个新的活动时,我们通常会用标题来判断该活动的内容,只有当这个活动主题吸引了你,你才会产生下一步的操作,否则就会直接忽略。
同样,我们的用户也是如此。
三、用户画像与渠道1. 找准活动人群
活动中必不可少的因素就是活动参与者。这就提醒我们,在宣传推广之前,必须先做好用户画像,找准活动人群。然后再针对不同的年龄、文化层次、用户习惯去设计不同的活动路径与玩法等等。
根据精准的用户人群,结合痛点,才能确定最好、最有效的活动主题。
若是不了解目标用户和痛点,那么你的活动肯定无法引起共鸣,必然也会影响到参与人数、无法完成指标。
例如:樊登读书会的春节好书免费读活动,针对的人群就是读书爱好者;keep的14天零基础马甲线养成活动,针对的就是运动爱好者。
人群清晰且志同道合,如果你事先就有累积这样的一批种子用户,再投其所好,那么在他们的带动作用下,一定会有更好的活动效果。
知道了目标人群,就可以确定之后的推广渠道了。
我们一般从从以下几个角度来选择:
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