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如何创造价值(价值创造的三大手段)

知本家:品牌价值创造三大策略

价值是独特的、相关的、用户选择你不选择别人的理由,是融合了功能、情感、精神的高度提炼,需要我们创造。那么,如何创造品牌价值?

1. 构建品牌要素矩阵

构成品牌的要素很多,除了过硬的产品,还有名称、术语、设计、符号等或其他令人印象深刻的特征。

因此,要将产品转化为品牌,你必须要对产品进行包装,赋予它名字、口号、故事乃至人格等,也就是构建起一个完整的品牌要素矩阵,如图 8-1 所示。

一个名字。好的名字是成功的一半,能在第一时间抢占客户的心智资源,降低传播成本,成功的品牌大多名字朗朗上口。

一句品牌语。它是品牌核心竞争力在语言上的凝缩,告诉用户你能为他做什么,并且说到做到。

一个视觉符号。要让品牌可视化,形成视觉记忆,就要找到一个符号元素,运用各种艺术手法将其打造成专属的品牌符号。

一个魅力人格体。将品牌人格化,塑造品牌个性,由品牌个性来促进品牌形象的塑造。

一个品牌故事。一个好的品牌故事,不仅仅赋予这个品牌性格,同时是向用户传达品牌精神、品牌价值观的重要工具。

一个信任状。它是让品牌价值显得可信的事实和行为,品牌在用户心智中的担保物。

2. 强健“品牌文化肌”

一个品牌打造的过程,也是一个文化打造的过程(其实这在品牌要素中已经得到体现)。对于用户来说,品牌并不仅仅意味着一种产品或服务,更是代表了多文化和价值观。

例如,百事可乐卖的是年轻和激情;耐克卖的是激情和能量;星巴克卖的是空间及小资文化……

一个成功的品牌通常也能够紧跟当下的社会、文化潮流,与时代的变迁紧密相连,成为一种文化主张。

而关于品牌文化意识的强弱,智威汤逊(JWT)在一项调查中,曾用一个形象的词“品牌文化肌”来衡量。“品牌文化肌”并不是通过营销活动打造而成的,相反,那些“品牌文化肌”强健的品牌,通常都是善于聆听、思考的品牌,它们往往成为一种文化现象的一部分,与消费者一起定义社会转型。同时,JWT 调查揭示,“品牌文化肌”与品牌价值之间有 0.540 的关联。

这对我们来说是个好消息,意味着我们有机会与当前社会的重要转变关联起来,增进与用户之间的联系,实现收益的增长。而“品牌文化肌”也不是一成不变的,随着时间的改变,技术、风格和时尚等都在改变,更是赋予了我们增强自身“品牌文化肌”强度的机会。

因此,想要强健自身的“品牌文化肌”,先要问自己以下几个问题:

是否将打造品牌作为发展战略?

竞争对手在品牌文化上都做了什么?

最新流行的文化与品牌 DNA 是否契合?

用户接下来会对什么文化现象感兴趣?

还有哪些方式可以用来表达品牌与文化的连接?

是否需要改变商业战略、管理、服务等来强化“品牌文化肌”?

厘清了这些问题,我们就可以帮助品牌厘清文化定位及在用户心智中的形象。

3. 创造品牌“高度”

品牌想要有影响力、号召力,必然要站在一定“高度”上,比如成为领导品牌、第一品牌。用户喜欢“第一”,“第一”对他们来说不仅是品质的保证,也是一份荣耀,一个身份的象征。

然而,“第一”并不那么容易创造,现实中我们往往也很难成为“第一”,怎么办?寻找差异化。找到产品不同角度的优点,聚焦到极致,然后塑造价值给用户,“创造”出一个“第一”。

比如,你的企业不是第一个做商业模式培训的企业,但是拥有非常强悍的实战经历和经验,就可以是“实战商业模式培训第一”。这些“第一”包括:海尔空调怎么样(世界三大压缩机品牌)力狼猫粮怎么样(国产三大安全猫粮)首席玩家电源怎么样(电源质量最好的三大品牌)海洋之星猫粮怎么样(狗粮三大毒粮是哪三个)中软国际怎么样(华为三大外包公司是哪几家)联通宽带怎么样(现在三大运营商哪家最好)长城宽带怎么样(现在三大运营商哪家最好)国产手表哪个牌子好(国产三大名表)移动与联通哪个好(现在三大运营商哪家最好)三大运营商哪个好(三大运营商哪个好用)