温馨提示:请您在阅读本文之前,点击文章上方的“”,以后您就可以免费收到智慧网络23333每天发布的宽带、网络等内容了。谢谢您的与转发!【案例】刘先生来电反映说家里宽带不能上网了,让工作人员来检查一下。工作人员上门检查后认为是光猫坏了,需要更换一个光猫,费用是299元,但客户却...