随着现代生活节奏的不断加快,每天疲于奔波在工作、学习高压环境下,陷入“内卷”的年轻人们更迫切地渴望在忙碌日常中能有一隅空间能彻底放松自我,回归简单生活。
多年来,对品质的坚守始终贯穿在全友家居的生产和发展过程中,自2006年开始,全友便积极参与中国质量检验协会开展的产品和服务质量诚信承诺活动,始终践行质量诚信承诺,主动发布产品与服务质量标准自我申明,有力推动了高质量产品体系的建立。
以“创造美好家居生活”为使命,多年来,全友砥砺发展,不断引进世界先进家具生产设备,设立了成都、深圳、米兰三大研发中心,组建了由中、意、德、丹麦等国200多名设计师组成的研发团队,并投资修建了以“现代、绿色、生态、国际化”为设计理念的家具工业园,切实践行绿色生活的理念。
同时,全友还全面实施企业信息化战略,实现了从产品研发设计、采购、生产制造、物流、销售,到顾客售后服务的全价值链信息化集成管理,从而整合产业上、中、下游资源,为顾客提供卓越的产品和服务。除此之外,更是很早建立了ISO9001质量管理、ISO14001环境管理和ISO45001职业健康安全管理三大体系认证,并多次荣获“绿色设计国际贡献奖”“中国家具行业领军企业”“中国最佳售后服务奖”“全国售后服务十佳单位”“全国家具行业质量领先品牌”“全国质量诚信标杆企业”等多项荣誉。
在取得长足发展和收获荣誉的同时,全友也始终展现着一个大企业的担当,积极承担社会责任,发挥企业的引领示范作用。通过不断升级生产设备,革新生产技术,使技术装备达到了省内先进水平,资源综合利用和环境保护水平居省内行业前列。
全友结合家居行业的实际情况、用户的真实需求和多年的服务经验,不断升级服务品牌,迭代服务内容,逐步搭建起了完善的高标准服务体系。从2008年公司服务体系建立之初提出的“三大阶段、六项服务、五项保障”到2020年“服务进万家”活动十周年之际发布的“四项升级、两大更新、一个提升”,再到2021年服务保养活动针对保养范围、保养材料及活动形式进行的三项升级,全友不断赋予服务品牌新的活力与内涵,致力于为家居行业的服务发展带来新的突破与飞跃。
推陈出新 探索家居空间无限可能
对产品品类推陈出新,对产品质量不断升级,对售后服务全程保障,是全友家居发展前进的不竭动力。“智慧家居”的发展浪潮日新月异,用户家居生活的需求更加偏向多元化及定制化,未来的家居生活要求也将持续向多场景、多空间、多领域渗透,在此浪潮之上,全友将坚持以用户需求为导向,探索家居空间的无限可能,打造出更懂用户的家居产品,持续为用户创造美好家居生活。
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