宁波的蒋先生给孩子报了早教课。他说一次临时约课的时候,和机构发生了不愉快,后来还被对方要求退课。
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临时约了早教课
上到一半却被“金宝贝”请走?
宁波万象城二楼有家金宝贝早教,蒋先生说,7月份带孩子来上了体验课,感觉很好,工作人员也很热情,就花两万多买了120节课。上课需要根据机构的课时表提前预约。
蒋先生:“现在小朋友小嘛,很多时候他的睡眠时间没办法这么准确到,一定说今天下午四点,肯定今天下午四点到,当时我们是在前一天问约课老师,说我们能不能临时约课 ,他呢是说可以,我们到第二天,差不多三点,我们问他,我们想约今天下午四点的课,他说可以的。”
蒋先生说,孩子才一岁,已经上了15节课,准备上第16节课的时候,他们希望临时约课。蒋先生提供了一张截图,他的妻子问约课老师,“可以临时约课吗” ,对方回复“可以的”。蒋先生的妻子又说:“明天如果醒的早就去上16点的课”,老师回复“好的”。第二天蒋先生的妻子说,帮忙约下16点的课。不过,截图到这里就没了,没看到老师的回复。
蒋先生认为,前面的回复已经证明约课成功了。
蒋先生:“到了金宝贝以后,工作人员告知我们,这节课已经有十个人满员了,他们的规章制度里确实是有,十个人满员以后就不能再预约了,我们在约的时候,他没有告知我们,说不行了,不能约了,已经满员了,我们到了以后他告诉我们。”
蒋先生表示,当时和上课老师沟通后,对方同意可以进去上课,但上了20分钟,工作人员进来告诉他们,课程满员了,不允许上课,请他们出去。
蒋先生:“当时小朋友还在上课,而且刚刚好上到一半,我们也想着让他上完,让我们上完,上完有什么事情,出去再说,他出去了,差不多再上了四五分钟以后,工作人员又进来,说我们领导说了,必须得让我们出去,不能上,对于我们大人来说,这时候心情已经是非常非常火了,就很懊恼了。”
蒋先生说,当时为了不影响其他人,他们离开了教室,并和店里一名负责人在电话里进行了沟通,对方的态度让他很恼火。
蒋先生:“我们也跟他说了情况,把详细的来龙去脉都跟他说了,是你们让我们进去的 ,现在又让我们出来,他就是说还是态度非常恶劣,就说不能上课 (最后什么意思) 最后他还直接说了一句,新爱婴早教中心怎么样(东西湖新爱婴早教中心)悦宝园早教怎么样(谷斯妈妈早教)美吉姆早教怎么样(半年美吉姆早教感受)早教中心哪个好(东方爱婴早教中心好吗)早教机构有哪些(线上早教排行榜前十名)早教中心有哪些(线上早教课程排行榜)哪个早教好(比较好的早教机构)早教加盟哪个好(儿童教育机构加盟品牌)如何早教宝宝(3岁宝宝如何早教)