由于各种原因,Apple ID可能会被禁用。通常,这会显示一条明显的消息,例如“Apple ID已禁用”或“出于安全原因已禁用此Apple ID”或某些其他通知您无法登录已锁定的Apple ID,因为它已被禁用。尝试登录iPhone,iPad,Mac,iCloud.com或您可能尝试登录Apple ID的任何其他地方的Apple ID时,可以看到此信息。显然,禁用的Apple ID是一个大问题,因为几乎整个Apple世界都是通过Apple ID访问的,包括iCloud,音乐,iTunes,App Store等等,所以你可以理解地想要重新获得对Apple ID的访问权限。重新启用它并解决问题。
如果您的Apple ID已被禁用且登录帐户时遇到问题,请继续阅读以了解如何排除故障并解决此问题。我们将介绍三种不同的方法来修复已禁用的Apple ID。
如何修复已禁用的Apple ID
修复已禁用的Apple ID的第一种方法完全在线处理,非常简单:
打开任何Web浏览器并转到http://iforgot.apple.com输入已锁定或禁用的帐户的Apple ID电子邮件地址按照指南验证帐户并解锁Apple ID,这通常意味着输入通过文本发送的安全代码到电话号码或输入安全问题
对于大多数用户,上述方法应能够快速解锁已禁用的Apple ID并重新获得对其的访问权限。
如果由于某种原因失败,或者如果您无法访问要发送安全代码以解锁Apple ID的电话号码,那么您的下一个选择是联系官方Apple支持,我们将在下面讨论。
如何修复“Apple ID已禁用d“通过Apple支持
修复已禁用的Apple ID的下一种方法是使用官方Apple支持:
从任何网络浏览器打开https://getsupport.apple.com/Choose”Apple ID“正如您希望获得支持选择”已禁用Apple ID“填写更多信息,并选择与Apple支持部门联系以获取有关重新激活已禁用Apple ID帐户的帮助的方法
选项3:致电官方Apple支持
解锁和重新获得对已禁用的Apple ID的访问权限的另一个选项是致电Apple官方支持并直接在电话上提供支持帮助。如果其他方法不能解决问题,或者由于某种原因您无法遵循这些在线方法,这可能是最佳选择。
您可以直接拨打800-MY-APPLE(800-692-7753)
或 800-APL-CARE(800-275-)拨打官方Apple支持2273)。
致电Apple非常快,您可能会等待一段时间,然后Apple员工可以快速帮助您重新获得锁定或禁用的Apple ID。
这一点非常重要:只需拨打官方Apple支持电话,即可获得Apple的帮助。请勿使用声称解锁Apple ID问题的任何第三方网站,并要求提供任何个人信息或登录数据或付款详细信息,因为这些可能是骗局。只有Apple才能解决和处理Apple ID问题,因此您只需要拨打官方Apple支持。
如果所有其他方法都失败了,您也可以随时创建一个新的Apple ID,但除了绝对的最后手段外,我们不建议这样做。
请注意,上述提示适用于Apple ID因“安全原因而被禁用”而特别禁用的情况消息类型。如果您忘记了Apple ID或密码,请在此处阅读如何在该情况下恢复或重置Apple ID。直接联系Apple支持部门也可以解决这类遗忘的信息情况。
如果您发现自己不断忘记Apple ID登录信息,例如您使用的电子邮件,您可能会发现创建@ icloud.com电子邮件地址然后将Apple ID更改为@ icloud.com电子邮件会很有帮助,这样登录Apple ID和iCloud登录的电子邮件都是相同的帐户。
对于某些人来说可能是显而易见的,但值得指出的是, 与“iPhone被禁用”消息相同的问题可能出现在iPhone(或iPad)之后许多设备上的登录尝试失败,这是一个完全不同的解决方案的单独问题。