当人们在使用燃气热水器的时候，是一定要多了解有关燃气热水器的相关问题才行。冬天使用热水器是更为频繁的伴随着现在整个热水器行业的快速发展所拥有的产品种类越来越多，德国威能燃气热水器就是其中的一个品牌，使用的时候有时候会出现德国威能燃气热水器f．20故障，那么就应该要想办法去进行维修，与此同时对于使用热水器的注意事项也是应该要掌握的。
德国威能燃气热水器f．20故障
德国威能燃气热水器f．20故障可能是因为热水器打不着火或者是不出热水的表现，可以进行以下的操作来进行改变。
1．给壁挂炉补水试试。2．复位重启，1后在使用试试。3．查看水源供应是否正常，燃气供应是否正常。4．查看内置水泵是否正常工作。5．联系威能人员上门修理，威能壁挂炉维修服务电话：4006796818
循环系统故障，循环水泵故障，尤其是在每个采暖季节刚刚来临之际，很多威能用户会遇到这样的现象，因为供暖系统长时间处于停滞状态，循环水泵很容易抱死或损坏，遇到该现象时请打开水泵检修口，用一字螺丝刀转动循环水泵轴，使得转子轻松转动为止，如果无法转动请联系威能壁挂炉维修服务电话报修，由维修师傅为您上门检查。
使用热水器的注意事项
1、我们需要定期检查热水器水箱上的排气管，防止他因堵塞而涨坏或吸瘪水箱。
2、雷雨天气切勿使用家用热水器，同时还需要拔下电源插头。
3、冬季要做好防冻工作，及时将热水器管路里面的水排空，防止冻结。
4、使用家用热水器要及时补水，如果发生干烧超过15分的情况，我们切记不要立刻进行补水操作，而是应该等待一段稍长的时间后再往里面注水，以免温差过大损坏真空管。
5洗浴时为了防止水温过高烫伤人体，我们应该先开冷水阀然后再开热水阀的，再根据所需水量的大小和水温微调冷水阀和热水阀。
6、对于自来水压力比较大地区的用户，我们在注水时需要进行缓慢注水，避免过高的水压，顶弯底托或造成水箱漏水等事故。
7、在使用电辅助加热器前，应补足水箱水量，严禁无水干烧；为了安全，切记在切断电加热器电源后，方可用水。
8、玻璃真空管尾端吸气剂应呈镜面状，若出现白雾现象，则表明真空集热管真空层已进气，应及时调换。
9、灰尘影响阳光的透射率，所以要经济清除真空管和反射板上的灰尘。
10、热水器支架底脚和拉锚应固定牢固，以防被风掀翻而发生事故。
11、热水器的结构未经允许，不要随意改动，以防止意外事故的发生。
德国威能燃气热水器f．20故障并不是一个麻烦的事情，只要是了解到了其中的原因，那么在进行解决的时候就会比较简单了，另外有关使用热水器的注意事项是有很多的，为了能够做到正确的使用和安全的使用热水器，那么在进行使用之前，一定要先做好相关的检查，并且冬天做好防冻更是应该要及时的补水，防止烧干造成安全隐患。
