最近,网上看到越来越多的人反馈,自己的iPhone11在看腾讯视频的时候,莫名黑屏自动重启。
除此之外,还有因为不知名原因,iPhone11在使用过程中,莫名出现关机重启问题。
那么,iPhone11为什么会大面积出现莫名黑屏重启问题呢?
iPhone11莫名自动重启,主要可分为四种情况:
一、手机系统与软件不相容
当系统升级后,出现偶尔一次的重启或打开某一特定APP造成的莫名黑屏重启,极有可能是iOS系统与安装的部分APP冲突或者不兼容,从而导致的这种情况。
解决方法:
此种情况,一般选择更新一下APP,尽量从苹果官方支持的正规渠道下载APP,不要通过第三方链接或浏览器自行下载APP。
如果是有安装不正规渠道的APP,卸载、彻底清理后,再进行关机重启即可,一般可解决此问题。
二、手机系统出现Bug
iPhone11若是在越狱、点击了不知名链接等后,出现莫名黑屏重启的问题,那么可以考虑是手机系统上出现的问题。
苹果设备出现iOS系统问题,通常也可能表现出莫名黑屏、屏幕无法打开、无限重启等。
解决方法:
1、强制重启
当iPhone遇黑屏、白苹果、自动重启、死机等情况时,首先进行可强制关机重启手机。
若无法恢复正常,还是会出现莫名关机重启情况,可再采取别的方式。iPhone11可参考全面屏型号(iPhone8及以后)的操作方式。
不同手机型号选择不同的强制重启操作:
全面屏型号(iPhone8及以后):分别快速按下音量高、低键,再持续按开关键直到看到 Apple 标志;
iPhone7、iPhone 7Plus等:同时按住顶部(或侧边)按钮和调低音量按钮,直到看到 Apple 标志;
设有Home键的型号(iPhone7以前)则都是同时按住Home键与开关键,直到看到 Apple 标志。