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国家机关或部门对信访事项会作出哪些处理决定?

国家机关对受理的信访事项,经调查核实,会依照有关法律、法规、规章及其他有关规定,分别作出以下处理,并书面答复信访人:   (1)请求事实清楚,符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,予以支持。   (2)请求事由合理但缺乏法律依据的,应当对信访人做好解释工作。   (3)请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,不予支持。   参考法条:信访条例第31、32条