南都讯 记者张艳丽 记者从深圳市交通运输局获悉,6月10日起,福田、罗湖、盐田、南山共享单车将开启定点停放模式。该模式利用北斗高精准定位技术,定位精度达到亚米级。目前深圳有此种高精定位车辆15.1万辆,占全市车辆总数39��
记者了解到,为提升用户体验,积极配合定点投放工作,美团单车针对软硬件迭代及运营模式的创新,利用北斗高精定位服务,开启定点停放模式。同时上线配备亚米级高精度定位分体锁单车,配合定点停放技术,实现更精准地有序停放。美团单车数据显示,在深圳上线“北斗 GPS”定点停放技术以来,用户文明停放比例提至99.4��有效实现规范停车。
美团单车相关负责人表示,近期将把福田、罗湖、盐田、南山的共享单车全部升级为具有北斗高精准定位技术的车辆。同时,持续再造、优化服务流程,在App中建立与线下停放区相匹配的电子围栏,以“车 框”同级精准定位准确判定,及时掌握所还车辆是否停入停放区,从而实现车辆定点取还、规范停放的优化管理。
针对停放管理新变化,美团单车还会线下增派人手,指导骑行者定点停车,运维人员也将实行高频率调度管理。同时,积极收集停放区域的相关反馈,结合政府部门的要求,优化市民的骑行及停放体验。
据悉,深圳市交通运输局还将组织各经营企业在宝安、龙岗、龙华、光明区等区域开展车辆置换工作,预计今年9月底完成,届时全市运营共享单车将全部升级为高精定位车辆,共享单车定点停放模式将于10月份在全市进行全面推广。
如何查看停放区?
以美团单车为例,其在深圳设置了2.8万个电子围栏停放区,并在App中明确公示,用户可以根据位置寻找距离最近的停车区,用户可以据此来判断是否已经到达点位。用户在开锁前,会先有弹窗提醒用户规范停放。
未定点停放怎么办?
如果车辆没有规范“入栏”,美团单车的骑行App页面地图则会提示“请勿在此关锁”,页面也会再次告知用户。如果在非停车区停车将被收取车辆管理费。如有疑问,可在骑车频道“违停通知”或“行程记录”申诉。
停车点不够怎么办?
由于不同地段条件不一样,电子围栏停车位规格不尽相同,最多可停放的数量在10辆左右。如果位置不够可以通过挪车的方式,腾出停放空间。尽量靠近围栏的框线,以便系统识别,也要观察App的提示。
如果附近没有定点停车位,可以在保证将车子摆放整齐的前提下,先结算,同步拍下车辆停放状态,在App上联系客服申诉。美团单车会根据用户反馈,与政府部门沟通申请后,增设停放点。
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