来源：四川日报-川观新闻
川观新闻记者 彭瑀珩
12月1日，记者从成都银行获悉，该行全国统一客服电话95507正式开通使用，实现了省内、省外一致性的客户服务。
据了解，以955号段开头的服务电话，主要分配给银行、保险、电力等大型企业使用，由国家工业和信息化部直接管理审批，对申请资质有严格的要求。
“95507客服热线的启用，意味着给各地客户提供更加方便的服务。”成都银行客户服务相关负责人介绍，过去的热线电话由于不具有全国唯一性，客户异地时需要加拨“028”区号使用，而热线电话升级为955开头的全国统一服务电话，各地客户办理业务只需直接拨通95507即可获得成都银行客户服务，为省内外客户带来极大的便利。
据了解，成都银行95507将支持7*24小时提供人工客服服务。同时，热线引入了支持四川话的智能化语音导航。
此前，成都市公布的金融科技创新监管试点首批6个创新应用当中，成都银行“支持四川方言的智能银行客服服务”名列其中。据记者了解，成都银行的智能客服机器人能听懂的193种四川方言，客户用四川话向智能客服提问，也能获得自己想要的银行服务。
本文来自【四川日报-川观新闻】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID：jrtt
打电话说贷款的靠谱吗放款下来了为啥银行没通知我网贷15万还能去银行贷款吗信用卡逾期协商代理是真的吗停息挂账容易申请吗房贷三个多月没还了？2021年暂停二手房贷款业务的银行有哪些二手房贷款暂停会是永久性的吗2021年各大银行按揭贷款时间逾期还清为什么5年不消 声明：若涉及版权问题，请联系我们进行删除！谢谢大家！
