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在今年10月份的苹果发布会上,史上最强性能、同时也是最贵的iPad Pro发布:窄边框,Face ID、Apple Pencil被优化、单单是起步价就达到了6499元......毋庸置疑,这是苹果今年最令人兴奋的产品。
原本以为花了老多金子之后会换来实至名归的超级体验,不过部分新iPad Pro用户却遇到了一件很糟心的事儿。
大家还记得吗,当年iPhone 5推出的时候就产生了沸沸扬扬的“弯曲门”,几乎所有iPhone 5都会存在弯曲的可能性。如今新iPad Pro也深陷弯曲之中。
近期,部分用户反映他们的新iPad Pro机身弯曲,尤其是12.9寸版的,有的已经弯得很严重,有的不太明显。针对这一问题,苹果给出了回复,机身弯曲现象实属正常,这并不属于质量缺陷。
上万的产品为什么会出现这种“低级”的错误?苹果解释,机身微微弯曲是金属加工冷却过程后的自然“副产品”,出厂时就这样了;与此同时,苹果强调平板的性能不受影响,依旧可以正常使用。
据了解,大约从11月份开始,关于iPad Pro铝金属中框弯曲的消息增多,涉及Wi-Fi和LTE版,而且理论上LTE版因为有注塑天线,现象更明显。有用户以此返厂寻求苹果检查,居然收到了另一台变弯的全新机......
需要搞清楚一点的是,据说变弯的质保诉求苹果不处理,而是视作意外损坏。对于苹果这种对于问题产品的“默不作声”甚至“推卸责任”的态度,大家是怎么看待的呢?
本文编辑:方彦秋
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