金融虎讯 3月3日消息，有用户投诉“友信普惠砍头息”一事于近日获得了当地金融监管的回复。山东省地方金融监督管理局2月26日在回复该名用户投诉中指出：“您所反映友信普惠砍头息问题，涉嫌违法犯罪，建议您向当地公安机关报案，依法维护您的合法权益。”
投诉用户陈先生称：“在2018年12月20日，在济南市中区万达广场友信普惠公司贷款，当时一个工作人员帮其审核，另一个工作人员核实信息，过了一段时间，审核得工作人员说额度35000元，但是到账实际52700元，随即他们又收回了17700元，每期还1705元，但还了24期后，以为还完了，工作人员说我得还36期，这不就是变相砍头息吗？希望友信公司退回我的17700元。
据黑猫投诉数据显示，友信普惠的投诉量达2706条，同为友信金服旗下的人人贷借款投诉量达4200多条。今年以来，“砍头息、高利贷、服务费、催收”等问题仍是两平台被投诉的热点。
公开资料显示，友信普惠成立于2011年，业务覆盖全国百余城市，系友信金服旗下品牌。据官网介绍，友信金服原名人人友信，成立于2010年，旗下拥有友信普惠、人人贷等多个子品牌。2018年4月，人人友信更名为友信金服。
值得一提的是，去年11月，友信金服旗下运营了九年的千亿级老牌P2P平台人人贷也终被曝出逾期事件。截至2020年9月30日，人人贷累计成交金额达1165.5亿元，借贷余额250.5亿余元，当前出借人数量18.8万人，当前借款人数量239.8万人。人人贷当时针对逾期债转一事回应用户称，目前受大环境影响，总体债转速度变慢，因部分用户反馈有迫切资金需求故上线应急通道，如没有紧急资金需求，也可选择等待债权转让，债权转让会同步进行，不会停止。
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