地产行业,哪几家房企的房子品质最高?
明源君就这个问题,问过不下100名业内高管,其中90��上的人提到了同一个名字:仁恒!
而根据2020年的统计,其产品销售均价在百强房企中排名第1,达到了39563.5元/平方!仁恒的销售总额,近2年也有较迅速的增长,2020年达到888.2亿,排名第47位!
仁恒的品质,为何能在业界、市场同时获得如此高的认可?仁恒如何在品质和规模发展之间找到平衡?在三大红利消失,大家都在追求“管理红利”、“长期主义”的今天,其他房企又能向仁恒学习些什么?
日前,明源君在上海对话了仁恒置地集团董事局主席钟声坚,他非常坦诚地讲述了仁恒的成功经验:仁恒的几大初心,以及如何通过制度、团队的建设,保证初心的落地……
仁恒的3大初心
很多开发商是在2016年,市场供需逐渐平衡、客群从刚需转向改善之后,才开始做精品。
而仁恒,从20世纪90年代刚入行的时候,就已经坚持精品战略了!仁恒十几二十年前做的项目,各种设计非常人性化,对比今天的产品毫不过时!
而之所以如此超前,是因为仁恒有几大初心:
一、对珍贵土地的敬畏心:要充分挖掘每一块土地的特质,因地制宜
钟声坚早期在新加坡创业和生活,而新加坡是一个土地资源极度稀缺的国家。因此,“土地珍贵、善待土地、用心造好房”的理念,从仁恒诞生之日起便是企业的信念。
具体到实际操作来说,仁恒会针对每一块土地的特点,给出个性化的设计、开发方案,也就是说,几乎每一个仁恒项目,都是针对该地块量身打造的。
举例来说,仁恒在三亚的酒店,就像一艘邮轮停在海边,每一个房间都能看到海。仁恒在珠海拱北的项目,正对港珠澳大桥,整个项目包括酒店、写字楼、公寓,设计得很有特点,已经成为一个地标。
三亚仁恒海棠湾皇冠假日度假酒店
地产行业不断流行各种风格,项目一味跟风的话,总会过时。而仁恒的项目,因为设计几乎都是因地制宜的,所以几乎不会过时。
二、对客户的同理心:客户不容易,要做质量好的、人性化的、舒适的项目
90年代,仁恒刚起家的时候,人民币最大的面额是10块的,很多人买房子是用麻袋装钱来买,花掉家庭所有积蓄之外,还要在外面借很多钱。
仁恒核心团队从一开始就认为,客户买房不容易,“如果不把房子的质量做好,企业从业人员的品格都有问题”。
仁恒认为,项目质量不是某个单一的方面,而是一套完整的生活方式。也正因为这种理念,仁恒设计项目,非常注重人性化的“舒适感”,而不玩好看不好用的花哨。比如:石头、镜子如果太多,看起来富丽堂皇,但不舒适,小孩还容易撞伤。
舒适感,是一种生活方式的体现:
房子外观建得好看,就满足了客户对美的需求;
社区管理得好,安全、卫生、井井有条,就满足了客户对安全、私密的需求;
做精装房交付,使住户免受邻居装修的打扰,是舒适;
提供室外泳池、篮球场、网球场、烧烤场所、儿童活动区、嬉水池、宠物乐园等配套,便利业主的生活,也是舒适;
社区园林绿化充分考虑到季节性,春夏植被茂盛,秋冬也不会枯叶凋零,四季有多样景观,是舒适。
一个社区内有100个社群,社交充分,还是舒适。
仁恒社区门口都设置了迎宾楼,一为落客,二为方便快递取放;在仁恒小区的入户大堂外,看不到台阶,而是缓坡,目的是为了婴儿车和轮椅等工具能便利入户……
三、坚持长期主义的“恒”心:要带给客户长期价值;不能为了规模而不顾风险
仁恒认为,要给业主更好的体验,势必要多付出一些成本,牺牲一部分利润。短期来看,这部分成本似乎可以节省,但从长期主义的角度来说,却是必须付出的:
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