是的。这就是4S模式的好处所在。 只要你是高尔夫6车主,你的高尔夫6可以进入中国大陆境内任何一家一汽大众4S店进行保养、维修和索赔。 因为他们都是一汽大众的特约经销商,他们必须为一汽大众生产的任何一辆轿车提供保养、维修和索赔服务。 这种服务模式可以称之为“全国联保”。 一些新车主以为:哪儿买的就到哪儿保养、维修、索赔。这个观念是完全错误的。如果哪家4S店拒绝这种服务,那它就违规了,你可以投诉她,直至诉诸法律。 但如果你的高尔夫6出现了严重的问题,严重到需要换车或退车的地步,那就只能到你买车的那家4S去交涉了。因为当初买车的钱是交给那家4S店了,既然车钱进了它的口袋,换车、退车自然也就只能找它了。
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