现在还不是让三星恐慌的时候,但是在报道了Galaxy Note 8出现电池问题之后,似乎Galaxy S8和Galaxy S8也出现了问题,虽然是不同的种类。一些用户反映,即使什么都不做,他们的屏幕也会被唤醒,这当然会导致电池消耗。这还没有达到大Galaxy Note 7惨败的程度,但如果三星不尽快回应,有更多人举报,那么可能已经有不满的杂音了。
根据三星官方社区论坛中的报道,会发生的情况是,当用户通过电源键关闭屏幕或者正常屏幕超时时,屏幕仍然会重新打开并显示锁屏。它将保持点亮大约10秒钟,然后重复这个过程。所以,如果反复出现这种情况,肯定会耗尽设备的电池寿命,即使你根本不用。即使是有三星翻盖保护壳的人,即使盖上了盖子,还是会遇到同样的事情。
一些遇到这个问题的用户尝试了权宜之计,比如重置设备、在安全模式下重启设备、擦除缓存分区等,但似乎都无解。因为屏幕并不是真的解锁,只是涉及到打开锁屏,所以不涉及安全问题。还是很烦,尤其是想节省电池寿命的时候。
目前,三星还没有正式透露原因是什么(有人说是Bixby),或者解决方案是什么,或者他们是否已经在做这项工作。除了之前报道的电池完全耗尽后设备堵塞之外,一些Galaxy Note 8用户也会受到电池耗尽问题的影响。