假如你的号码不小心被360手机卫士、腾讯手机管家、LBE安全大师、百度手机卫士等手机安全软件,又或者是触宝、搜狗号码通、UC来电通等号码助手标记了,手机号码显示为骚扰诈骗、广告推广、房产中介等。下面软科小院小编告诉大家如何进行号码申诉,取消这可恶的标记。
一、360手机卫士号码申诉
在号码申诉这一个问题上,360手机卫士做的是不错的,它提供了多种修改途径来帮助用户解决来电标识功能。360手机卫士的专属客服电话为010-59059365,用户可以拨打客服电话来解决问题,也可以通过发送短信的形式来取消错误的标识。
(1)情况1:本机拨打电话,对方显示错误的单位名称,需要关闭错误的名称:(即“商家秀”)
手机编辑短信:“GB” 到 106901336094
拨打010-59059365 先按2 再按1即可——两个工作日内处理
或拨打4006693600 先按2 再按1即可——两个工作日内处理
(2)情况2:本机拨打电话,对方显示错误的单位名称,你需要修改错误的名称:
手机编辑短信:“GM+企业正确的名称” 到 106901336094
登陆网站修改:http://dian.360.cn/
(3)情况3:本机去电显示错误图片(又称为“来电秀”“个人秀”),需要关闭个人来电秀:
拨打010-59059365>先按3>再按1即可——两个工作日内处理。
(4)情况4:本机被标记为骚扰电话、广告推销、中介快递等(又称为“标记”),你需要号码申诉:
手机编辑短信:“BJ+申诉理由“到106901336094。
通过360手机卫士号码标记申诉平台:http://haomashensu.360.cn/
拨打010-59059365 先按1 再按2、3、4(标记严重则不处理)
二、LBE安全大师号码申诉
LBE安全大师并没有为用户提供直接的投诉途径,在主页中没有找到相关入口,论坛中也没有专属的投诉板块,咱就只能依靠客服热线进行投诉了。
三、百度手机卫士号码申诉
百度为用户专门准备了一个“百度号码认证平台”(点击进入),用户可以进行号码登记及号码申诉的操作,同时也为用户提供了一个号码信息查询工具,你只需要填入号码就能查询该号码有无被百度收录。
进入申诉平台需要登陆百度帐号,个人号码申诉需要提供对应的号码及身份证信息及联系邮箱。企业申诉则需要提供号码、新年检的企业营业执照,组织机构代码证,税务证书(三选一)、运营商证明(运营商证明包含电话号码、商家名称或机主姓名)及联系邮箱。
四、触宝号码申诉
触宝也为用户提供了一个专门的号码申诉页面(点击进入),用户只需要提供号码、联系邮箱及申诉理由。