QQ、微信、财付通等腾讯旗下的业务都专门设有人工服务电话帮助广大用户解决问题,虽然腾讯客服官网已提供非常详尽的QA,但很多问题仍然需要人工客服才能解决,下面软科小院小编就给大家搜集了腾讯各业务部门的客服电话。
语音自助服务:
腾讯客服热线 0755-83765566 帐号安全专线
QQ业务专线 0755-86013515 为您提供Q币卡充值及号码申诉的催办和上诉等服务。
在线人工服务:
活动客服电话 0755-81942722 为您解决在使用腾讯产品和服务过程中遇到的各种问题。
游戏客服电话 0755-86013666 为您解决在腾讯游戏的过程中遇到的各种问题。
拍拍客服电话 0755-83762288 为您解决在使用拍拍购物的过程中遇到的各种问题。
社交软件服务 0755-83763333 为您解决在使用社交软件的过程中遇到的各种问题。
微信支付专线 0755-86010333 为您解决在使用微信支付的过程中遇到的各种问题。
手机产品客服 0755-61369988 为您解决在使用手机产品的过程中遇到的各种问题。
财付通客服电话 0755-86013860 为您解决在使用财付通网页/软件的过程中遇到的各种问题。
腾讯客服电话及受理业务范围:
1、腾讯官方客服QQ是多少?
答:腾讯官方客服QQ是40012345(此号码是不允许加好友的)。
2、腾讯客服官方网站是多少?
答:http://kf.qq.com/
温馨提示:
1、9510及400开头的客服电话,全国拨打均收取本地市话费;
2、如遇客服电话繁忙时,建议您通过客服网站搜索您想咨询的问题,或搜索业务进专区后点击右侧在线客服反馈;
3、关于微信功能使用问题,您可打开您的微信,在通讯录中打开“微信团队”输入需咨询的问题,会为您提供相应的答案。若您需要人工服务,请选择“QQ在线客服”。