人们经常发现一些在学校非常聪明的学生走上社会后并不出色,而某些上学时成绩平平的孩子走上社会后面临各种困难、竞争却能应付自如,生活快乐充实。这些不能单用智力来解释,还涉及到一个人的情商。 情商包括内省情商和人际情商。内省情商是一种对自我内在情感的理解能力,情绪体验是内省情商的关键,包括乐于助人、同情心、保护弱小者等人类共有的高级情绪体验。高情商的人很容易进入自己的内心世界了解自己的感觉,并能有效地运用这种认知能力指导自己的行为。人际情商则是转向外部和其他个体发现辨别与其他个体的差异。这种情商可以使幼儿具有区分周围的人并控制自己情绪的能力。高情商的人在与人相处中能够从别人的语言、手势、体态等分辨出他人的感受和情绪,并能调节自己的感受和行为来很好地适应对方。这种人善解人意能与人融洽相处,能够从别人的角度思考和理解问题。情商高的孩子能够友好地与人相处。在自己情绪烦乱的时候较好地安慰自己,更好地面对各种困难,在情感上帮助其他的处于困境的小伙伴。这些孩子与父母和老师容易交流并互相理解,将会更加健康快乐地成长。 情商培养主要包括以下几个方面:训练孩子觉察与认知自己情绪的能力;提高对困难的忍受力,并能想办法消除挫折引起的焦虑、抑郁等不良情绪;富有同情心,乐于倾听别人的诉说,从别人的角度看问题,经常为他人着想;懂得与他人分享,相互合作、彼此帮助。