手机通话是疫情防控的有效手段。可以在极短的时间内查到相关人员，防止病毒扩散。很多人会接到手机电话。这种电话不用报警，只需要积极配合，回答相关问题即可。手机电话一般打给自己，很少打给社区。
大多数情况下，手机一般会打电话给我。
疫情调查的全称是流行病学调查，是传染病防控中非常重要的一个环节。疫情调查说的更直白一点就是要搞清楚:你走过的路，遇到的人，在过去某个重要的时间里发生了什么。
如果接到疫情电话，可能是近期与确诊或感染者有过密切接触，但不知道在哪里接触过，所以疫情人员会询问你个人信息、健康状况、疫区旅行史、疫区居住史、病例密切接触史、交通工具等信息，追踪病毒的传播途径。流动是为了拨开迷雾，找出真相！非常时期请配合我们！
一般我只会叫自己，不会叫别人。
医院获得的所有信息都是严格保密的。保护个人隐私不仅是医学伦理和职业道德的要求，也是法律的明确规定，是开展一切医疗活动的前提。
就像临床医生，只有获得准确的疾病信息，才能给出正确的诊疗方案；只有获得真实有效的人群信息，才能科学评估疫情，采取正确的防控措施！因此，如遇来访或电话交谈，请主动、配合、信任！
接到电话的时候，要稳，不要慌。被感染并不等同于被感染。
遇到流转人员来访或电话、微信询问时请配合，认真查看近期行程，如实回答。
只有获得真实有效的人群信息，疫情工作人员才能科学地评估疫情，采取正确的防控措施。对拒不配合、故意隐瞒情况造成疫情扩散的，将依法依规予以惩处。
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