你是如何处理那些需要聊天的情景呢？
在许多生活场景中，我们难免要和陌生人聊上几句，大家能聊得投契算是很幸运，话不投机而硬“聊”那就尴尬了，只能一直“尬聊”下去。
随着我们运用手机的频率越来越高，尬聊发生的频率也变得越来越大。如果你仔细观察，只要我们有和陌生人、不太熟悉人接触的机会，只要我们的注意力无法放在手机上，那么大家就可能发生尬聊的状况。
因为习惯虚拟社交的人，在其大脑已经形成了一种“网络社交方式”，就是看到自己不喜欢的事情，就立刻用键盘敲击文字破口大骂，或者阴阳怪气地留下讽刺对方的言论，很少用到其他“正常”的交谈方式。
而这种“直率”的网络社交方式，在现实生活中又往往行不通，不管是碍于面子问题，还是害怕被对方动手还击，总是无法“随心所欲”地表达自己。
于是，心里的“表达欲”就被压抑起来，自己又找不到正确的交谈方式，在这种情况下硬是去聊天，尬聊就发生了。
这不是问题。问题是，你有想过怎么去改变这种情况吗？
聊天是需要学习的技能
在英文里有个名词，特别适合形容那种和陌生人或者不太熟悉的人的聊天情况，就是“Small talk”，专门指这些时间简短的社交场景，我们可以翻作为“闲谈、闲聊”。
跟别人接触时，如果你懂得如何构建一两个“small talk”，那么聊天对你来说，就不是一件“避之则吉”的事情了。
当然，想做到这一点，在此之前，首先要把握正确的聊天心态。
你有没有想过，什么时候我们愿意跟别人聊天，什么时候我们又抗拒跟别人聊天？
答案就是，处于“公共状态”下的时候，大多数人都愿意跟别人聊天的；而属于“私人状态”下，那么就不是每个人都愿意受到打扰了。
所谓“公共状态”，指的就是当人身处一种开放、公开、安全的环境下所衍生出来的心理状态。
例如你参加一个派对，在这样一种环境，相信任何人都不会抗拒跟别人聊天的。这时你的态度只要做到友善、礼貌，那么主动找别人聊天，多数都会得到不错的回应。
但如果对方是处于“私人状态”下，即指的是当人沉浸在个体私人空间时的心理状态，这时你去找他聊天，那么多数都会得到冷淡的回应，无论你多么礼貌和友善。
当然，这两种状态只是相对而言。好比你失恋了，一直想着如何挽回另一半，心中的伤感一直占据着自己的身体，这时你是处于“私人状态”下的，即便你在一个派对上，别人找你聊天，你也不太想去搭理对方，只想一个人静静。
但如果你没什么特别的心情，然后在高铁站等待坐车的时间，百无聊赖的，可以说这时的你是处于公共状态下，假如坐在旁边的人和你闲聊几句，你也不会太抗拒——除非，你不懂得怎么跟别人聊天，或者别人不懂得怎么跟你聊天。
是的，当我们不懂得怎么跟别人聊天时，我们就会自然地把自己局限在“私人状态”下，不希望别人打扰自己，以此避免尴尬，好比玩手机，戴着耳机听歌。
而如果我们懂得怎么去应对聊天，构建聊天，那我们就会把自己放在一种“公共状态”下，甚至由“私人状态”转换成“公共状态”也只是一瞬间的事。
同样，如果我们不懂得怎么正确跟别人聊天，言谈中充满傲慢、鄙夷、无趣、轻佻、冷漠，那么别人的“公共状态”也会转变成“私人状态”，不想理你。
所以，一个成熟的聊天高手，会懂得根据实际情况，来回自如地转换自己这两种心理状态，也懂得用正确的方式跟别人这两种心理状态打交道。
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