题图 | 视觉中国
英国作家、1907年诺贝尔文学奖获得者,约瑟夫·鲁德亚德·吉卜林曾经写下一句诗:“五千个在哪里?七千个怎么办?十万个为什么?”
20年后,苏联作家米·伊林在编纂自己的科普丛书的时候,在尝试把简单的问题想得津津有味的过程中,他选取了一个新的逻辑组织方式:全篇都从生活中最直接的场景切入,以“为什么”作为基本范式,初看上去,全书好像万花筒,但实际上,由此抽象出的问题及其解释全部服从一个经过严密思考的计划,经过精心的整理,构成对世界的完整表达。
在成书定稿时,米·伊林选取了吉卜林诗文的最后一句,希望能用“十万”,表达对于问题繁多的精准形容。
人类的信息在书籍的传递和复印中得到整理和传承,而“十万个为什么”也成为一代人好奇心的最直接表达,和最凝练的答案。
直到互联网的出现,打破了这种传承,搜索引擎的发明升级了过去要依托“翻阅书籍”的低效查找,仅需几个关键字,就可以在多样化的有效信息中得到自己的答案。
有趣的是,当互联网实现了信息的大爆发,“自己寻找”似乎递归回经典的困境中:在App孤岛化、信息流入侵化、竞价排名商业化的入侵下,传统搜索引擎失去了引以为傲的高效和透明,也逐渐失去了公众的信任。
人类天然的好奇心再次得不到很好的满足,螺旋发展的历史再次指向了信息升级的关口。
年轻人在找什么?
传统的答案显然不能满足这代年轻人的好奇心。
95后、00后是在不断被挖掘和迎合需求中成长起来的,他们习惯于得到直接的满足,传统综合搜索引擎的“自助餐”风格显然已经不够满足这代人对于“精品”的需求。
一个典型的现象是,面对生活里的问题,年轻人的“求解”渠道更多元化了,他们会到不同的App中问,到短视频下面、到问答平台、到直播间,甚至是社交平台上问、甚至付费去咨询眼中的“专家”,他们搜索的行为变得越来越分散和零碎,他们需要更好的解答和体验。
新一代年轻人成长在一个充满不确定性的年代,需要的是应对各种可能性的解决方案。能够在新时代下,给到年轻人应对新问题的新解法,解决他们在具体场景的问题,并且提供更优质体验的搜索工具,才是这届年轻人求知的必需品。
年轻人习惯了被基于兴趣推荐、LBS等算法所服务,对结果的要求也更加具体和个性化。
比如近两年以成都为代表兴起的网红城市是年轻人旅游的优选,他们在搜索“成都”时,除了当地景点、行程、出行攻略,还有更多细分的场景需求,比如当地美食、演出、漫展、避坑指南,或是来自其他年轻人的真实体验,而不是旅游广告,或单点分散的信息。
答案显然已经不足以容纳其中的信息,这是现在年轻人对信息的真正的需求:一个包含了成套服务的透明方案。
年轻人的“十万个为什么”
在寻找符合自己习惯的搜索产品上,年轻人其实有自己的嗅觉。
在B站上,科技UP主苏星河做了一期关于搜索引擎夸克的视频,播放量接近400万,讨论上万条,其中对于其极简的UI设计、高度自定义的界面不乏赞美之词,但对于其功能优势的形容,评论区最高点赞的一条则是:如何使浏览器(夸克浏览器)360浏览器怎么样(电脑千万别下360)qq浏览器怎么样(QQ浏览器云空间好用吗)搜狗浏览器怎么样(360浏览器的真实评价)360极速浏览器怎么样(360浏览器和360极速浏览器的区别怎么样下载浏览器(百度手机浏览器安卓版下载)遨游浏览器怎么样(中国最好的浏览器是哪个)360的手机怎么样(360浏览器下载手机版)谷歌浏览器怎么样(chrome浏览器安装后无法上网)qq浏览器怎么样(手机QQ浏览器评论等级)