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什么是品牌形象(品牌形象感知)

要想塑造一个品牌形象,前提是我们要了解什么是品牌形象。

通常会有人说,顾客一眼见到x一样图标就能认出这是CHANEL,这就是它的品牌形象。其实不然,品牌的包装,logo等等,都只是对这个品牌的识别,是企业想让你认识这个品牌而设计的东西。

市场人是如何塑造品牌形象的

品牌形象所指的是顾客对这个品牌的个人看法,感知,以及这个品牌在市场上的反映和认可度。香奈儿给你留下的“奢侈品”“高端的”“高品质的”“……”印象和感官的感受,才是它的品牌形象。

在了解了品牌形象之后,我们来聊聊怎么去塑造一个品牌形象。

一、“消费者洞察”研究

塑造品牌形象的第一步,是对消费者真正的深层次的真实需求与偏好的了解与深挖。根据消费者平时的购买习惯,通过专业调研机构的研究,来形成大数据库。根据大数据库提升产品,迅速定位调整,从而更全面准确的树立企业品牌形象。

二、拥有良好的产品定位

第二步,根据洞察研究结果来确定你的产品定位,再进一步根据你的产品定位来精准的确立你的品牌形象。

市场人是如何塑造品牌形象的

三、传统营销方式——口碑传播

消费者购买和使用的过程,售后服务体验等会对品牌形象有一定的宣传作用,也就是传统的零售所说的口碑传播。消费者的体验效果良好,自然会推荐给身边的亲朋好友,从而间接的提升了品牌在消费者市场上的接纳度,间接提升并塑造了品牌形象。

四、通过品牌合作来打开市场

作为一个新的品牌想要拓展市场,不妨考虑的是和当地的著名品牌合作。比如,在上海风靡一时的“丧茶”。虽然只是一家咖啡快闪店,但是它却很好的利用了与“饿了吗”之间的合作机会,让自己“成名”了一把。

市场人是如何塑造品牌形象的

(图片来源于:http://www.brandvista.com/2018/01/2018-1-2/)

五、新媒体营销快速推广品牌,树立形象

在新媒体盛行的网络时代,运用好新媒体病毒式传播的营销手段,可以让品牌形象迅速推广到消费者市场。比如,19年进入中国线下零售市场的奥乐齐超市,在预备进入中国市场前,联手各大美食营销号上发布了探店报告,通过留言来观察消费者的动向,更好的去融入中国市场,提升消费者满意度,从而塑造了一个良好的品牌形象。

当然,新媒体运营是一把双刃剑,有利必有弊。想要了解更多的新媒体运营的利弊分析,敬请期待下一期吧!

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