4月8日,杨鑫在朋友圈宣布正式从欧派离职,并表示“感恩姚董,祝福欧派”,言语间有释然,却也难掩感伤。虽然在此之前,已经有媒体爆出杨鑫的离职消息,但是杨鑫的离职官宣还是吸引了各界的广泛,包括泛家居圈、家具微新闻、大材研究等在内的家居自媒体都对该人事变动进行了专题报道。
传闻中的多面杨鑫,好战、强势、且耿直
从2020年8月发起无醛大战,到2020年11月带领欧派衣柜首度赶超索菲亚衣柜,再到2021年3月被传离职和4月8日正式官宣,多次刷屏家居圈的杨鑫,不仅是将欧派衣柜带上丛林之巅的一员悍将,同时也是一位备受业界瞩目的营销奇才。
虽然杨鑫在业界备受瞩目,但由于其18年来一直供职欧派,外界对于杨鑫的认识,除了媒体的零星报道和欧派的总裁直播间,更多源自各式各样的江湖传闻。传闻,在商场上,杨鑫是一个十足的好战分子,而且有着极强的求胜欲。而在欧派内部,虽然杨鑫的聪慧与才华为大家所公认,但杨鑫对待同僚及手下的强势作风和耿直做派也招致了不小的非议。
据传,杨鑫外出超过十分钟都会跟老板请假,同时他也要求手下必须这样做。熟悉欧派内部架构的人分析称,操盘欧派衣柜的五年里,杨鑫的强势和决断让整个团队变得更加高效,但在杨鑫升任集团副总裁之后,这种强势和决断却成为他推进不同事业部协同时的掣肘。除了强势做派,外界还传言,杨鑫不刻意隐藏自己的喜怒哀乐,不喜欢外出应酬,不擅长察言观色……对于喜欢杨鑫的人来说,这是杨鑫的单纯和率真;对于不喜欢杨鑫的人而言,就成了杨鑫的低情商和不近人情。
传闻中优点鲜明、缺点明显的杨鑫,之所以会被外界,是从2015年年底接盘欧派衣柜开始的。根据媒体报道,杨鑫仅用5年的时间,便让欧派衣柜超越欧派橱柜成为欧派家居集团的第一大增长引擎,期间总计打了6场关键战役,并最终在2020年三季度首度实现了赶超索菲亚衣柜的目标。
复盘:欧派衣柜超越索菲亚衣柜的六大关键战役
第一战:产品突围之战
在分析人士看来,杨鑫在2015年年底接盘欧派衣柜之时,打响的第一战便是产品突围战。自接盘欧派衣柜伊始,产品研发便被欧派衣柜上升至战略高度。在此之后,杨鑫也不止一次在公开场合谈到,产品是一切经营活动的基础。
根据媒体公开报道,从2016年开始,欧派衣柜便开始斥巨资进行产品研发,不断强化产品设计层面的领先优势。针对消费者的需求展开深度研究的同时,聚焦新生代消费者“多快好省”的消费喜好,提供颜值与实用兼具的一站式定制家居解决方案。完善的产品矩阵,高颜值、好工艺、高性价比的产品,不仅大大提升了欧派衣柜的产品竞争力,对于经销商而言,也意味着更高的客单价和更丰厚的利润空间。与此同时,欧派衣柜还提出了从六大空间定制、全生命周期定制和兴趣定制三大理论系统,不仅给整个全屋定制行业带来了深远影响,同时也为欧派衣柜后续赶超索菲亚衣柜埋好了伏笔。
第二战:套餐奇袭之战
聚焦欧派衣柜与索菲亚衣柜的“一哥”之争,19800元套餐的诞生被视为一个重要转折点,同时也是对索菲亚“799”的一轮奇袭。在欧派衣柜“19800元套餐”出街之前,索菲亚衣柜正在用“799”在终端展开大收割。面对索菲亚衣柜的步步紧逼,欧派衣柜选择了“换道超车”,针对定制家居消费“价格虚高”和“价格不确定”两大固有顽疾,创新推出“19800元22平方米”的国民定制套餐,并最终凭借“19800套餐”的强引流效应,在2016年和2017年迎来了超过50��超高增速,快速拉近了与对手索菲亚之间的营收差距。从2016年开始,欧派衣柜业绩一路狂奔,增速遥遥领先于各大定制品牌,并最终在2020年前三季度首度实现了对索菲亚衣柜的赶超。
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