火车开车后,是不能退票的,这个时候可以选择改签。退票也是有时间要求的,在火车还没有开走的时候,是可以退票、可以改签的,如果距离开车时间不到24小时的话,退票时需要收取百分之二十的手续费,改签是不收取费用的。
改签的手续还需要在火车开走之后的两个小时内完成,这个时候可以选择当天的任何一班同一方向的任意车次,只要是这辆车还有余票就可以。
如果当天只有这一班车,没有了任何一班同一方向的车次的话,或者是你办理改签的时间已经超过了两个小时,这样火车票就算是作废了。
改签有很多需要注意的事情,比如如果你需改签同一订单中的两张至两张以上的车票,即批量改签,就必须要是相同的日期、车次、发站、到站与席别。
改签的时候,如果没有换取纸质车票,这个时候可以在网上改签,如果已经更换了纸质车票,这个时候需要去车站售票口改签,网上是无法改签的。
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