失败签收是指的快件当天到达本地没有正常送达,快件又一次返回快递仓库,在入库钱,扫描会有一个失败签收录入扫描,具体的失败签收原因,要咨询派件方或者是拦件方。
快件派送是快递服务的最后一个环节,具体工作包括:进行快件交接,选择派送路线,核实用户身份,确认付款方式,提醒客户签收,整理信息和交款等项工作。
具体失败签收原因需要咨询派件方或者拦件方的圆通,通过圆通的内网查询此件的详细信息。一般失败签收原因有:超派送范围; 联系不上收件人;地址不详细;错发。
签收指的是快递员将快件送到收件人手中的一个活动,在签收的时候,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。
验收快递的时候,可以对内件外观和内件数量进行清点,但是不能对内件进行试用,这样是无法退回的。如果不想收快递,这个时候还可以拒绝签收,这样快递就会原路返回,寄回到寄件人手中。
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