没赶上飞机可以改签,前提是所购买的不是特价机票。有些特价机票在购买时会提示无法退票、改签,这样的机票是无法改签的。
一般来说,3折以下机票不改签、不退票,如果是4折-9折按规定收取相应手续费。
全价票或者是头等舱,是可以任意改签的,只要是,改签的班次有余票就可以。
除了改签,还有退票,退票一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,当然,不同的航空公司规定不同,这个还是要看具体的明细表。
退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,一般只可以帮助客人取消作为,并且在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。
如果机票后有机场盖的航班延误的公章,则该票全退,不收取任何费用。
另外,如果是姓名输错,属同音字错误,这个时候可以向航空公司申请全退。
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