1.打开电脑,点击开始菜单,点击【控制面板】,进入控制面板主界面。
2.在进入控制面板主界面后,点击【操作中心】,进入win7操作中心主界面。
3.在进入win7操作中心主界面后,点击下方的【疑难解答(o)】,进入解决计算机问题主界面。
4.在进入解决计算机问题主界面后,点击左侧菜单中的【查看全部】,进入win7疑难解答所有类别主界面。
5.在进入win7疑难解答所有类别主界面后,在下面的菜单中找到【程序兼容性】,并点击进入程序兼容性解决并帮助预防计算机问题界面。
6.在进入程序兼容性解决并帮助预防计算机问题界面后,先点击左下方的高级,然后将【自动应用修复程序】的勾给点上,然后再点击下一步。
7.此时会进入选择有问题程序的界面,在下面的菜单中,选择你所要解决兼容性问题的程序,并点击下一步。
8.在进入到下一步骤后,先点击尝试建议的设置,然后点击左下角的启动程序进行测试,测试完了然后点击下一步,然后选择你的问题是否已解决,如果解决了,请选择第一个,如果未解决,想联机解决的请选第三个,不想联机解决的,请选第二个。
9.选择第二个不联机解决后,会出现您注意到什么问题的界面,此时选择你遇到的问题,然后点击下一步,然后按步骤进行选择,点击下一步,直到问题解决,此时会生成检测报告,点击关闭即可。