文|王亚琪
编辑|斯问
卖奶茶的蜜雪冰城,用一首“蜜雪冰城甜蜜蜜”横扫B站,它在县城开店的“隔壁邻居”——正新鸡排,正和蜜雪冰城一起成为小镇青年的标配。这些看起来再传统不过的生意,在中国最不起眼的地方,培育出了惊人的规模、可观的利润。
另一个隐形巨头华莱士,不声不响开出1.8万家店,不管是在十八线小城的街道上,还是一线城市的外卖平台上,我们总能在不经意间发现这家本土“洋品牌”。
作为乡村“肯德基”,价格杀手,快餐界的拼多多,你可以说它没那么好吃,但无法否认它生意不好,更无法否认,它靠数量和下沉市场取胜,在麦当劳肯德基进军中国后,杀出了一条血路。
年轻人对它是又爱又恨:在黑猫投诉平台,有关华莱士的投诉量已经有550条。low、“吃完拉肚子”、它很早就被冠上“喷射战士”的不雅绰号。
淘特、拼多多等互联网公司用更性感的模式,将便宜好货直连消费者时,华莱士依然想用便宜 好吃的公式攻城拔寨。但在“吃”这个领域,消费者的顾虑显然更多。
“做汉堡不戴口罩、手套”、“鸡块掉地上捡起来放回去”、“抽油烟机清洗剂掉入油锅”……最近,在一则暗访视频中,华莱士食品安全问题又一次引发大众争议。7月17日下午,华莱士登上微博热搜第一。当晚,华莱士紧急作出回应,涉事餐厅北京霍营店已停业整顿,派驻稽查小组对该餐厅进行整改检查,同时对大众道歉。
本文试图回答三个问题:
1、华莱士为什么能开出上万家门店,成为“下沉之王”?
2、为什么屡屡被曝出食品安全问题?
3、价格只有肯德基一半,能赚钱吗?
比肯德基更懂下沉市场
打开外卖平台,一份包含香辣鸡排堡 鸡肉卷 中可乐的华莱士套餐,价格是18.8元,约等于麦当劳、肯德基一个正价汉堡单品的售价。有人形容,华莱士是“快餐界的拼多多”,曾推出轰动一时的“特价123”,即可乐1元、鸡腿2元、汉堡3元,价格太美丽,得到不少学生党的支持。
但起初华莱士的定价并不便宜。2001年,华怀庆和哥哥华怀余凑了8万元,在福州师范大学门口卖起了洋快餐,取名“华莱士”。依样画瓢照搬了麦当劳、肯德基的模式,经营面积300多平方米,也设了一个大大的儿童乐园。
汉堡8元起,可乐要卖4元,但很快华怀庆发现,新品牌完全卖不动。“单价很高,销量却很少,日均营业额只有2000元左右。”
要想活下去,最简单粗暴的就是调低价格,同时缩小店面,避开肯德基、麦当劳驻扎的一二线城市,攻入三四线市场,迅速抢占下沉市场的空白。几年后,华莱士又杀回一二线城市,只不过在选择区块上,避开核心商圈,选择市郊、大学城、城中村,这样的选址,更容易收获“追求低价”的目标用户,以获得更高坪效。
最疯狂的时候,华莱士以每天新开3家门店的速度扩张,如今超过18000家的门店主要分布在三、四线城市,占比达到43.7��2016年,华莱士以“华士食品”之名在新三板挂牌,成为下沉市场的隐形巨头。
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